Personalizar la voz de tu agente de llamadas es muy fácil y le da un toque más profesional, humano y alineado a tu marca. Puedes elegir entre distintas voces disponibles y escuchar cómo suena antes de guardar los cambios.
Desde la pantalla de Inicio en tu panel de Darwin, haz clic en el engrane () en la esquina superior derecha.
En el menú izquierdo, selecciona la opción “Llamadas”. Ahí verás una tarjeta con el nombre de tu agente, su voz actual y el número telefónico asignado.
Haz clic en “Editar” dentro de la tarjeta Identidad de tu agente.
Desde ahí puedes:
Cambiar el nombre del agente si lo deseas
Elegir una nueva voz entre las opciones disponibles
Guardar los cambios cuando estés satisfecho con el resultado
¡Listo! Tu agente contestará con la nueva voz a partir de ahora.
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