Conecta Darwin a tu WhatsApp y haz que un agente conteste por ti con la información de tu negocio. Solo necesitas una oración para comenzar. Aquí te explicamos cómo:
Desde el panel principal, haz clic en el ícono de WhatsApp en la parte superior.
Te aparecerá una pregunta: escribe de forma breve qué hace tu negocio y qué necesitas.
Ejemplo: "Clínica Imagen Dental, quiero que atienda mensajes y agende citas."
Con tu frase, Darwin genera una instrucción automática. Puedes dejarlo así o editarlo con los servicios, precios y detalles reales de tu negocio. No te preocupes, podrás cambiarlo después.
Desde tu celular:
Abre WhatsApp
Ve a Menú (⋮) o Configuración
Toca Dispositivos vinculados
Elige Vincular un dispositivo y escanea el código
Durará unos segundos en crearse. Verás la espera en la pantalla del panel de Darwin y en tu celular, desde WhatsApp te pedirá colocar un nombre para esa cuenta vinculada. Puedes nombrarlo como “Agente Darwin” para que lo identifiques fácilmente.
Luego de conectarse, te aparecerá la siguiente pantalla con el botón de “Editar mi agente”. Haz click ahí para personalizar aún más: agrega tus servicios, precios, preguntas frecuentes, etc.
En la siguiente pantalla verás todas las conversaciones que se inicien a partir de ese momento. El agente responderá automáticamente según el contexto que configuraste.
Puedes:
Encenderlo o apagarlo con el interruptor de arriba
Apagarlo para conversaciones individuales
Entrar al engrane arriba a la derecha para editar todo
¡Tu agente ya está funcionando! A medida que recibas mensajes, Darwin responderá automáticamente según lo que configuraste.
Si quieres ajustar respuestas, cambiar su identidad o actualizar datos, puedes hacerlo en cualquier momento desde la configuración del Agente, dando click al engrane.
Consulta más tutoriales en: https://ayuda.darwinnow.io/es-mx/collections/3-agente-de-whatsapp
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Puedes escribirnos directamente desde tu panel. Solo haz clic en el círculo morado que aparece abajo a la derecha y con gusto te ayudamos.