¿Qué son los tipos de cita y cómo funcionan?

En Darwin puedes crear diferentes tipos de cita según las necesidades de tu negocio. Esto te permite organizar mejor tu agenda, automatizar el envío de mensajes personalizados y compartir enlaces específicos para cada servicio.

Personaliza tus citas según lo que ofreces

Ejemplos de tipos de cita:

• Primera cita – Para nuevos clientes

• Seguimiento – Citas breves para revisar avances

• Asesoría – Consultas más profundas o especializadas

• Consultas – Evaluaciones rápidas o diagnósticos iniciales

• Demo – Presentaciones de tu servicio o producto

• Presencial – Citas en oficina, consultorio o local físico

• Virtual – A través de Google Meet

¿Qué puedes personalizar en cada tipo de cita?

Cuando creas o editas un tipo de cita en Darwin Now, puedes configurar lo siguiente:

Detalles de la cita

• Nombre de la cita (ej. Virtual, Asesoría, Seguimiento)

• Duración en minutos u horas

• Color ligado a Google Calendar

• Descripción del servicio o actividad

  
  El color no es solo visual: si agendas una cita en Google Calendar con ese mismo color, Darwin aplicará automáticamente los mensajes y configuraciones del tipo de cita correspondiente.

Ubicación

• Virtual (Google Meet)

• Física (dirección física o presencial)

Disponibilidad

• Tiempo mínimo de antelación (cuánto antes se puede agendar)

• Tiempo máximo de anticipación (cuánto tiempo hacia el futuro puede reservarse)

Plantillas de mensajes personalizados

• Mensaje al agendar o crear la cita

• Mensaje antes de la cita (se ejecuta después de que el cliente confirma)

• Mensaje después de la cita
  (puedes usar texto, imagenes, videos o archivos específicos para cada etapa)

Página de reservas

• Enlace único personalizado:

  Cada tipo de cita tiene su propio enlace. Esto te permite compartir solo ese tipo de cita directamente por WhatsApp, correo o redes.
  

• Seleccionar como cita por defecto:

  Esa cita se marcará con una y se usará automáticamente cuando agendes sin asignar un color específico en Google Calendar.
  

• Mostrar u ocultar en la página pública:

  Decide si ese tipo de cita aparece en tu página de reservas visible al cliente. Útil si hay tipos de cita que solo usas tú internamente o con ciertos clientes por invitación.

¿Tienes dudas o quieres ayuda para configurar tus tipos de cita?

Puedes escribirnos directamente desde tu panel.
Solo haz clic en el círculo morado que aparece abajo a la derecha y con gusto te ayudamos.

¡Estamos para apoyarte!