Adicionar seus produtos ou serviços no Darwin permite que seu agente conheça e possa dar um atendimento melhor em ligações ou WhatsApp. Aqui mostramos como fazer isso passo a passo:
Passo 1: Entre na configuraçãoNa tela inicial do seu painel do Darwin, clica na engrenagem (
) no canto superior direito.
Passo 2: Vá para a seção de LigaçõesNo menu à esquerda, clica em “Ligações”. Ali você vai ver um espaço onde pode gerenciar seus produtos. Para adicionar um novo produto/serviço, é só clicar no botão “Editar” na área de Conhecimento do seu assistente.
Passo 3: Preencha as informações do seu produto ou serviçoComplete os dados do produto ou serviço que você quer adicionar:
Nome: por exemplo, Corte feminino
Descrição: Corte simples a partir de R$350. Inclui corte de pontas, controle de volume e frizz
Preço
Depois, clique em “Salvar”.
Prontinho!Agora você já sabe como adicionar e gerenciar seus produtos ou serviços no Darwin. Manter essas informações atualizadas ajuda seu agente a dar um atendimento mais claro, rápido e profissional para seus clientes.
Quer mudar algo depois? Você pode editar esta seção a qualquer hora pelo seu painel.
Quanto mais específico você for no que oferece, melhor seu agente pode te ajudar.
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Tem mais dúvidas?
Você pode falar com a gente direto pelo seu painel. É só clicar no círculo roxo que aparece embaixo à direita que a gente te ajuda com prazer.
Estamos aqui pra te apoiar!
